Chi risponde al telefono se ne pentir\u00e0. Dalla truffa del s\u00ec ai numeri da non richiamare mai, fino al trucco della tariffa che raddoppia: sono tante le tecniche messe in atto via cellulare a scapito di utenti poco attenti. Ecco perch\u00e9 Facile.it ha creato un vademecum in 5 punti da usare come scudo contro i malintenzionati.<\/p>\n
Il funzionamento di questo genere di truffa \u00e8 tanto semplice quanto pericoloso negli effetti che pu\u00f2 produrre. Generalmente si riceve una telefonata – che pu\u00f2 essere sia su linea fissa sia, appunto, sul nostro cellulare – proveniente da un numero con prefisso telefonico italiano. Non appena si risponde, chi ha chiamato ci chieder\u00e0 se siamo il signor Tal dei Tali.<\/p>\n
Rispondendo s\u00ec, con buona probabilit\u00e0 siamo finiti nella rete del ragno. Molte vittime di questa truffa hanno raccontato che quel ‘s\u00ec’, detto in assoluta semplicit\u00e0 e senza pensieri, tramite un’abile attivit\u00e0 di montaggio audio \u00e8 diventata la risposta a domande in realt\u00e0 mai poste durante la conversazione e usate per certificare il fatto che si fosse richiesto l’abbonamento a qualche servizio a pagamento, il cambio di operatore e via dicendo.<\/p>\n
Un modo semplice per difendersi \u00e8 quello di dotare il telefono di un identificativo di chiamata che, prima ancora che noi si risponda, mostri il numero che ci sta chiamando. Se non lo si conosce occorre mettersi subito in allerta. Oppure se vi chiedono: “Lei \u00e8 Mario Rossi?” Meglio articolare la risposta e, invece che s\u00ec, dire qualcosa del tipo: “Mi chiamo cos\u00ec” oppure “Sono io”.<\/p>\n
Un altro genere di truffa molto diffusa \u00e8 quella legata alle chiamate non risposte ricevute da numeri sconosciuti. Il meccanismo \u00e8 il seguente: si riceve una telefonata da un numero sconosciuto e nel momento stesso in cui rispondiamo, il truffatore fa cadere la linea senza dire una sola parola. L’intenzione di chi mette in atto la frode \u00e8 proprio quella di spingere la preda a richiamare e, a quel punto, prosciugarle il credito telefonico addebitando sul suo numero costi a dir poco esorbitanti per la chiamata.<\/p>\n
Questa truffa, affinch\u00e9 funzioni, ha bisogno di un elemento imprescindibile, ossia che la preda provi a ricontattare chi lo ha chiamato. L’aiuto pi\u00f9 importante per non cascare in questo inganno arriva dal web dove bastano pochi secondi per verificare se il numero che ha chiamato sia gi\u00e0 segnalato come origine di frodi.<\/p>\n
Milioni di italiani sono gi\u00e0 caduti in questa trappola ritrovandosi iscritti, a loro insaputa, a servizi a pagamento che si sono attivati dopo aver navigato su un sito o dopo aver cliccato, anche involontariamente, su un banner. Il pi\u00f9 delle volte ci si accorge della frode solo dopo l’esaurimento del credito telefonico o, comunque, dopo che ce ne \u00e8 stata sottratta una quantit\u00e0 notevole.<\/p>\n
Se \u00e8 semplice cadere nella trappola, per\u00f2, \u00e8 altrettanto semplice uscirne o, addirittura, evitare di finirci. Basta richiedere al proprio operatore il blocco totale dei cosiddetti ‘servizi a pagamento’ e, se non si \u00e8 fatto prima, contattare il proprio operatore non solo perch\u00e9 renda impossibili futuri addebiti, ma proceda anche al riaccredito di quanto tolto senza autorizzazione. Richiesta alla quale non potr\u00e0 opporre alcun rifiuto.<\/p>\n
Questo tipo di truffa \u00e8 stato segnalato pi\u00f9 volte alla polizia e, nella quasi totalit\u00e0 dei casi, il denominatore comune era la presenza di un call center i cui operatori un tempo lavoravano realmente per un gestore telefonico, ma che una volta concluso l’appalto, invece che cancellare i dati dei clienti di quel fornitore di telefonia, li conservavano per mettere in atto frodi.<\/p>\n
Lo schema \u00e8 sempre lo stesso; il cliente viene contattato con una telefonata e l’operatore – che sa quale sia l’azienda di telefonia mobile con cui la vittima ha un contratto – lo informa che proprio quella compagnia sta per aumentare di molto i costi o, anche, che ha avuto gravi problemi alle infrastrutture. Per metterlo al riparo da questi rischi o scusarsi dei fastidi arrecati dai problemi appena descritti \u00e8 per\u00f2 in grado di offrirgli una nuova tariffa, con un altro operatore. Questo non \u00e8 mai il modo di agire delle aziende serie che operano nel campo della telefonia; se ricevete una chiamata come quella che abbiamo raccontato, non concludete nulla al telefono e prendetevi il tempo per verificare in prima persona, tramite il sito ufficiale della compagnia o chiamando al numero dell’azienda.<\/p>\n
La maggior parte di noi \u00e8 ormai avvezza a non fidarsi di email che, non richieste, ci arrivano nella casella di posta elettronica e ci invitano, per un motivo o per un altro, a cliccare su un link per inserire dati privati o di pagamento. Lo stesso schema, per\u00f2, oggi viaggia su un altro canale; i messaggi istantanei su telefono cellulare. Non abituati a dubitare di quello che ci arriva in questo modo, troppo spesso abbiamo le difese abbassate e, altrettanto spesso, cadiamo in trappola.<\/p>\n
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